Жусан банк (Jysan Bank) предсавляет собой банк второго уровня республики Казахстан. Ранее данный банк имел название Цеснабанк.
Колл-центр Жусан банк
Каждый действующий или потенциальный клиент Жусан банка может связаться с колл-центром любым из удобных способов связи, без необходимости посещать отделение банка.
Ниже представлены основные номера колл-центра.
- номер Жусан для звонков с городского телефона – +7 (717) 258-77-11;
- Бесплатный номер колл центра Жусан банк по всему Казахстану 8 (800) 080-25-25;
- Короткий номер для звонков в колл центр с мобильных телефонов – 7711
Если Вам по какой-то причине не удаётся связаться с банком по контактам выше, Вы всегда можете зайти на их официальный сайт и отправить запрос в службу поддержки или связаться с оператором онлайн посредством онлайн чата службы поддержки Жусан банк.
- Основной сайт банка — https://jusan.kz/
- Интернет-банкинг Жусан банк — https://jusan.kz/business/banking
- Жусан страхование — https://jgarant.kz/
- Жусан магазин (Jmart.kz) — https://jmart.kz/
Основная электронная почта — info@jusan.kz
Адрес головного офиса — Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева 242
Какие вопросы решает колл-центр Жусан банк
Обращение в колл-центр банка со стороны пользователей может быть абсолютно по различным вопросам — от неработающего приложения до блокировки всех счётов пользователя.
Давайте разберём наиболее частые причины ображения в колл-центр Жусан банк и как происходит по шагам весь процесс взаимодействия со службой подержки.
- обращение в поддержку банка т.к. столкнулись с деятельностью телефонных моженников
- не работает должным образом официальный сайт или приложение интернет банкига
- не получается совершить перевод или оплату услуг онлайн
- арестованы счета в банке со стороны налоговой
- проблемы с возвратом средств на счёт после отмены покупки
- узнать способы пополнения и условия по картам Жусан банка
- узнать условия и сроки погашения кредита или ипотеки
- узнать условия по процентам у разных видов депозитов
Могут быть и другие вопросы, мы перечисили наиболее частые.
Ниже в форме комментариев Вы можете рассказать свой опыт взаимодействия с колл-центром Жусан банка или отставить свой отзыв.
Добрый вечер, уже не знаю куда писать. Складывается такое ощущение, что поддержка в формате колл-центра для физических лиц в ЖУсан банк не работает. Может надо стать бизнес клиентом, я не знаю.
Сколько можно висеть в режиме ожидания. Операторы Call centra Жусан банка просто футболят меня от одного к другому отделу и не могут решить мой вопрос. Куда мне позвонить, чтобы получить качественную консультацию?
Здравствуйте. Звонила в колл-центр Жусан и оператор не смогла мне нормально ответить по условиям кретования для бизнеса. Зачем нужна такая поддержка не понимаю.