Кабинет налогоплательщика РК cabinet.salyk.kz

Инструкция по работе с кабинетом налогоплательщика РК - cabinet.salyk.kz + ответы на вопросы пользователей.

Кабинет налогоплательщика — это специализированный сервис для предпринимателей от комитета государственных доходов РК. Кабинет имеет множество возможностей, которые мы разберем отдельно. 

Смотрите также: заполнение 910 формы за 2 полугодие 2019 года — https://cabinethelp.kz/910-forma.html

Основной функцией кабинета налогоплательщика является сдача налоговой отчетности ежеквартально или раз в полугодие в зависимости от вида юридического лица и формы деятельности.

Обязательно прочитайте статью до конца и вы найдете ответы на все вопросы, ну а если ответов не нашлось, посмотрите в комментариях. Напишите свой вопрос в комментариях и мы поможем разобраться.

Вход в кабинет налогоплательщика РК

Если вы впервые работаете с государственными сайтами и в частности с кабинетом налогоплательщика, при переходе на официальный сайт https://cabinet.salyk.kz/  не работает. 

Вместо сайта в окне браузера вы увидите ошибку доступа к сайту — не стоит беспокоится — это обычная ситуация.

Установка программы NCALayer

Это просто говорит о том, что у Вас не установлен корневой сертификат NCALayer. Чтобы его установить перейдите по ссылке http://www.pki.gov.kz/index.php/ru/ncalayer и скачайте приложение NCALayer для операционной системы, которая используется на вашем компьютере. 

Кабинет налогоплательщика РК cabinet.salyk.kz

Чтобы его установить перейдите по ссылке http://www.pki.gov.kz/index.php/ru/ncalayer и скачайте приложение NCALayer для операционной системы, которая используется на вашем компьютере. 

После установки приложения вы сможете повторить вход на сайт кабинет налогоплательщика и ошибки не будет. 

Вы увидите такой экран — это главная страница кабинета налогоплательщика

Кабинет налогоплательщика РК cabinet.salyk.kz

Здесь нас встречает новое препятствие. У вас на компьютере отсутствием или устарела версия КНП плагина. 

КНП плагин — это специальное приложение предназначенное для корректной работы с кабинетом налогоплательщика. Без него вы не сможете войти в кабинете по ЭЦП и встретите другие трудности в работе.  

КНП плагин (KNP plugin) — скачать и установить плагин для кабинета налогоплательщика РК

КНП плагин — это специальное приложение для работы с кабинетом налогоплательщика РК. Разберем где скачать и как установить данный плагин.

Внимание! На сегодняшний день KNP plugin упрощен для работы с кабинетом налогоплательщика. Вам нужно только установить модуль для программы NCALayer — об этом читайте ниже в следующем разделе.

Для установки плагина, перейдите по ссылке с главной страницы кабинета налогоплательщика (кнопка установить в уведомлении).

Прямая ссылка на КНП плагин — https://fs.cabinet.salyk.kz/download/knpplugin/win/knpplugin-win-x64.exe для версии 64-битной системы или https://fs.cabinet.salyk.kz/download/knpplugin/win/knpplugin-win-x86.exe соответственно для 32-битной.

При этом стоит заметить, что система понимает какая у вас операционная система и ее разрядность. Как видно на скриншоте выше, меня Windows 7 и 64-разрядная система. После нажатие на кнопку «Установить» начнется скачивание. 

После установки переходим в загрузки и запускаем приложение

Кабинет налогоплательщика РК cabinet.salyk.kz

Выбираем язык установки

Кабинет налогоплательщика РК cabinet.salyk.kz

Нажимаем далее, затем снова далее и установить. После начнется установка плагина. По окончанию установки нажмите завершить. 

Кабинет налогоплательщика РК cabinet.salyk.kz
Кабинет налогоплательщика РК cabinet.salyk.kz

Соглашаемся со всеми условиями что далее по установке предлагает программа. При выводе предупреждения по безопасности нажимает «ДА». Ничего страшного не произойдет — это штатная процедура. 

После установки плагина переустановите компьютер, чтобы все изменения в систему вступили в силы и вы смогли продолжить работу с кабинетом налогоплательщика. 

После всех процедур на главной странице исчезнет уведомление и Вы сможете продолжить работу с кабинетом налогоплательщика РК.

Кабинет налогоплательщика РК cabinet.salyk.kz

Установка модуля КНП в NCALayer для входа на сайт кабинете налогоплательщика

С недавних пор для входа в кабинет налогоплательщика, достаточно установить дополнительный модуль в NCALayer.

Для этого запускаем программу, заходим в управление модулями и находим в списке нужный нам модуль — модуль КНП

Кабинет налогоплательщика РК cabinet.salyk.kz

Если у вас в списке модулей не появился указанный выше, то просто закройте и перезапустите программу заново.

Наличие данного модуля может решить проблему входа, а также подписания некоторых видов услуг.

Вход по ЭЦП в кабинет налогоплательщика РК

В правом верхнем углу кабинета налогоплательщика нажмите на кнопку «Войти по ЭЦП» и заполните открывшеюся форму.

Если у вас вдруг близится к концу срок действия ключа, рекомендуем прочитать подробную инструкцию как перевыпустить ЭЦП онлайн.

Кабинет налогоплательщика РК cabinet.salyk.kz

Вариантов хранилища несколько на выбор, но самое популярное и удобное для рядового пользователя — файловое хранилище P12

Путь к хранилищу — здесь указываете путь к файлу вашего ЭЦП на компьютере.

Внимание! нужно выбирать именно ключ для ауентификации.

Далее введите пароль, который вы задавали при получении ЭЦП в ЦОНе или онлайн. Если не знаете пароль или не задавали лично — попробуйте ввести стандартный 123456. После ввода пароля нажмите «ОК»

Почитайте также инструкцию как перевыпустить ЭЦП онлайн. 

При правильно введенных данных в следующих полях вы увидите всю информацию о сертификате и если все верно, нажимайте на кнопку «Выбрать».

Далее Вам нужно выбрать в роли кого вы хотите войти в кабинет налогоплательщика — индивидуальный предприниматель или физическое лицо и нажмите «ОК». Как правильно для большинства случаев нужно выбрать «индивидуальный предприниматель».

Поздравляем, вы вошли в Кабинет налогоплательщика РК

Кабинет налогоплательщика РК cabinet.salyk.kz

Не получается войти в Кабинет налогоплательщика

К сожалению это не редкая проблема, которую из года в год обещают решить, но так ничего не происходит. 

Несколько раз в год сайт кабинета налогоплательщика не доступен в связи с перегрузками по трафику на сайте. 

Кабинет налогоплательщика РК cabinet.salyk.kz

В обычные дни сайт посещает умеренное количество посетителей 

Кабинет налогоплательщика РК cabinet.salyk.kz

Но в моменты сдачи налоговой отчетности индивидуальными предпринимателями в феврале и августе каждого года сайт просто висит. 

В пиковые моменты сайт пропускает через себя до 150.000 человек в сутки — это довольно большая нагрузка на сайт и сервера КН с ней не справляются. 

Также в пиковые моменты вы можете увидеть такое уведомление:

Произошла непредвиденная системная ошибка. Попробуйте еще раз. Если ошибка повторится, обратитесь в службу поддержки. Время ошибки 07.08.2019 13:31:27

Кабинет налогоплательщика РК cabinet.salyk.kz

Решений в данной ситуации можно рассмотреть несколько.

  • сдавайте налоговую отчетность немного заранее — хотя бы за пару дней и вы не будете попадать в моменты, когда сайт сильно перегружен и попросту не удается на него зайти. 
  • если вы протянули до последнего и у вас 1-2 дня на то, чтобы успеть сдать  налоговую отчетность — дождитесь ночи и повторите попытку входа на сайт кабинета налогоплательщика. Можно также попробовать сделать это рано утром, но ночью шансы больше. 
  • иногда в обеденное время нагрузка на сайт немного спадает и можно попробовать зайти на сайт и заполнить нужную форму налоговой отчетности. 

Читайте в отдельной статье как индивидуальному предпринимателю заполнить и сдать 910 форму по упрощенной декларации.


Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментарии: 227
  1. Семён

    Здравствуйте. Заполняю форму, при нажатии «проверить выполнение» Выходит сообщение «Идет процесс получения данных с сервера», и все, так и висит. NCA обновлен, Java тоже. И эта проблема на всех компьютерах в кабинете.В чем может быть причина?

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. В самом кабинете скорее всего и проблема. Это весьма не стабильная в работе штука и возможно сбоит или как раз сегодня ведутся какие-то технические проблемы. Программисты любят что-то по обновлениям делать в пятницу и потом самим же страдать от косяков в работе сервиса. Как совет, попробуйте позже, может на выходных или уже после.

  2. Татьяна

    Здравствуйте!При обработке данных на сервере возникли проблемы .Обратитесь к администратору.Отправляла через кабинет налогоплательщика ф 240.Пыталась сохранить форму в кабинете тоже не дает.Помогите пожалуйста .Где сайт администратора?И как написать.

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. Насколько мне известно, служба поддержки по КНП на этой почте sonosd@mgd.kz

  3. Светлана

    Добрый день, при отправке 300.00 ,выходит сообщение»При обработке данных, на сервере возникли проблемы.Обратитесь к администратору.»

    1. Татьяна

      Здравствуйте! у меня при отправке 240 формы тоже выходит сообщение как у Вас обратитесь к администратору а где его найти и куда писать.Если вам ответили напишите что.

  4. Альмира

    Здравствуйте. когда сдавала отчетность, сохраняла в КНП, но не распечатывала. теперь не могу найти где это все сохранилось. подскажите пожалуйста где найти.

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. Заходите в журнал форм и там выбираете диапазон в котором надо найти все сданные формы. И собственно совершаете поиск.

  5. Марал

    Здравствуйте! Помогите пожалуйста. Хочу отправить ликвид.отчет ,чтоб закрыть ИП. Пишет: При обработке данных на сервере произошли ошибки. Просим обратится к админу. Скажите в чем может быть причина? с разных браузеров пробовала отправить, так же выходит

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. Просто обычные технические проблемы с их стороны и смена браузера здесь ничем не поможет. Решение одно — попробовать позже. С кабинетом налогоплательщика это нормальная ситуация.

  6. Оля

    Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, как быть если открыли ТОО, получили ключи, но в Кабинет налогоплательщика войти не удается.
    Ошибка :
    Ошибка входа данных
    Работа с данным сертификатом не возможна.
    РНН №null не найден в базе данных кабинете НП

    Как быть?
    Благодарю за ответ.

    1. Александр (автор)

      Добрый день. Может что-то еще не синхронизировалось в целом по системе, если только открыли ТОО, либо ключ с ошибкой Вам выдали. Первое, что я бы сделал, позвонил в налоговую по своему району и уточнил по проблеме — они уже скажут варианты действий. Либо надо будет просто подождать/поправить информацию в системе, либо перевыпустить ключ.

  7. Гульшат

    Здравствуйте! По форме 200.00 за 3-квартал заполняю строку 200.00.001 итоговая сумма выходит красным. Почему? Спасибо.

  8. Канат

    Здравствуйте. У меня ИП, в КНП указан старый домашний адрес, сейчас уже более 10 лет проживаю по другому адресу. Из-за этого при оплате налогов возникают трудности, т.к. в e.gov указан правильный адрес прописки, а по КНП указан старый. Даже пеня начисляется, пока они произведут перечисление в нужный УКД. Как мне поменять домашний адрес в КНП? Как мне указать местонахождение ИП — фактическое местонахождение или указать домашний адрес? Если указать домашний адрес, то не будет ли разногласия с законом? При подаче отчетности путаешься с местонахождением ИП и проживанием. Думаю, если указать в КНП домашний адрес как местонахождение ИП, то налоги будут уходить в УКД по месту проживания, а не по месту нахождения ИП, т.к. районы в городе разные. Будет ли это правильным?

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. ИП может иметь юридический адрес по месту прописки. ИП часто именно так и делают и у меня самого так. А офис по факту может быть в другом районе. Это у ТОО вроде обязательно юр. адрес должен находиться по месту фактического местонахождения, а у ИП можно запросто и на домашний адрес вешать.

      Как поменять адрес для ИП? на сайте elicense.kz авторизуетесь и подаете заявление на изменение регистрационных данных своего ИП.

    2. Канат

      Я хотел уточнить. Как поменять домашний адрес в КАБИНЕТЕ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКА, а не в e.license?

      1. Александр (автор)

        Посмотрел сейчас в КН — у меня там тоже стояли старые регистрационные данные, со старым адресом. Но информация там была актуальна с момента первого использования мной как ИП КН, с тех пор я данные не актуализировал там.

        Для Вас порядок действий такой же как я описал в предыдущем комментарии. Сначала все меняете через e.license т.к. там все хранится по регистрационным данным и уже после в КН отправляете запрос на обновление данных. Данные подтягиваются из системы именно на основе e.license. В КН это никак не исправить, можно только обновить данные. Можно конечно, написать заявление по этому поводу, но это сложнее заморочнее, дольше. Проще через e.license проделать процедуру смены и после обновить в КН.

        П.с. то что у Вас в КН данные старые отображаются, как Вы уже поняли из моего примера, ни на что не влияет. Вам нужно менять именно в системе все через e.license

      2. Канат

        В том то и дело, что в e.license стоит правильный адрес, а в кабинете налогоплательщика старый адрес. Как в этой ситуации быть?

        1. Александр (автор)

          А от какой даты у Вас там сведения?
          На странице — Кабинет налогоплательщика > Сервисы > Регистрационные данные пробовали наживать кнопку «Запросить данные»? Информация там по запросу обновляется не сразу.

          Еще один из самых надежный способов узнать актуальность данных о себе, просто позвонить в налоговую. А данные уходят в другой налоговый орган — если это постоянно происходит, то да проблема где-то заложена, но вряд ли в КН. А если это 1-2 раза было, то же быть просто ошибка системы или операторов, если Вы те же налоги платили оффлайн через казпочту или кассу банка. У меня на практике аналогично ошибались с этим операторы один раз.

  9. Валентина

    Добрый день! Подскажите пожалуйста. Вхожу в кабинет, надо открыть новую форму, но никакая форма не открывается. В чем тут дело?

    1. Александр (автор)

      Добрый день. Выше в комментариях уже разбирался данный вопрос. Проблема скорее всего именно в Вашем компьютере — что-то мешает программе нормально работать. Решение — попробовать войти в КН с другого компа. Ну или либо почистить все на своем нормально, но первый вариант проще.

  10. Анар

    Здравствуйте! Как можно изменить период отчета 910? Я неправильно поставила период отчета. Поставило 2 полугодие 2020 года, а должно быть 1 полугодие 2020 года

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. Если уже отправили и разнесено, можно попробовать сдать дополнительную форму.

  11. Светлана

    Здравствуйте, при заполнении налогового заявления на возврат ошибочно отправленного налога, в разделе информация о возврате не проставляется название банка АО Народный банк Казахстана и в справочнике по бику HSBKKZKX выходит название другого банка.Народный сберегательный банк Казахстана. Из справочника данные не вставляются забиваю вручную нажимаю сохранить а он мне пишет ошибка в названии банка. Как решить проблему?

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. Не знаю, не сталкивался с такой проблемой.

  12. Роза

    При отпраке налоговой отчетности, в строке «тип хранилища» ничего не открывается. что делать?

    1. Александр (автор)

      Я только вчера отправил 910 форму — все отлично работало. Как вариант, сейчас ближе к 5 августу будет расти нагрузка и возможны сбои. А может быть Вам стоит попробовать переустановить Ncalayer т.к. работа с ЭЦП напрямую связана с ним.

  13. Толганай

    Здравствуйте, почему ИП в КН заходит автоматом как физ лицо? И в портале ЕГОВ в личном кабинете статус вы не являетесь ип..но мы позвонили угд, там мы зарегистрированы как ИП

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. ИП по факту является физ. лицом — может по этому. Но в КН и в правду Вы должны выбирать при входе просто физ.лицо или конкретно ИП как тип физ. лица.

  14. Ulya

    День добрый, куда писать в техническую поддержку если есть предположения на недоработку в форме отчет 910 за 1 полугодие 2020 года? Кто может проверить, прокомментировать или исправить?

    Описание ситуации 1.

    ИП на упрощенке, 1 сотрудник (иностранец с видом на жительство).

    Согласно Правилам составления налоговой отчетности «Упрощенная декларация для
    субъектов малого бизнеса (форма 910.00)» от 20 января 2020 года на иностранцев приложение 910.01 не заполняется.

    Цитирую из правил «Данная форма предназначена для исчисления налога и социальных платежей с доходов физических лиц, облагаемых у источника выплаты, за исключением иностранцев и лиц без гражданства.»

    При заполнении отчета формы 910, указывая 1 сотрудник, и НЕ заполняя приложение 910.01 на иностранца (согласно правилам) отчет при отправке выдает системную ошибку о необходимости заполнить приложение в обязательном порядке. И соответственно не дает отправить отчет, хотя он заполнен корректно (а именно в соответствии с правилами)

  15. Карлыгаш

    Добрый день! Захожу в КНП сразу открывается уведомление, прокручиваю его чтобы нажать кнопку ознакомлен, но уведомление крутится и стоит на месте, не дает доступа к этой кнопке. Как быть?

    1. Александр (автор)

      Добрый день. Да, такое бывает. Попробуйте через другой браузер это сделать.
      Либо попробуйте поменять масштаб в браузере через CTRL +|-

  16. Сергей

    Здравствуйте! Не могу зайти в личный кабинет не принимает пароль! При чем пароль не меняли с самого получения, он стандартный — 123456!

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. Несколько наводящих вопросов.
      Входите через ЭЦП или просто по паролю?
      Если через ЭЦП, уверены, что оно еще не просрочено — пароль 123456 уже давно не ставят в ЦОНах как стандартый.
      На другие гос. сайты, тот же Egov.kz нормально заходит и только с кабинетом налогоплательщика проблемы?

  17. Ирина

    Добрый день установила все программы по инструкции, не могу войти в личный кабинет. Необходимо подать заявку на возврат денег по оплате государственной пошлины.

  18. Анар

    Хотела закрыть ИП.Но чтобы сдать кассовый аппарат не могу наитди чековую книжку(которым пользуемся во время отключения электричество).как быть?
    Какие могут возникнуть трудности при закрытий ИП?

  19. Айгерим

    Здравствуйте, никак не могу сдать отчетность выходить Идет процесс получения данных с сервера.
    Пожалуйста, ждите…

  20. Гулжанат

    Добрый день, сдала декларацию 240ф, статусы: ЦУЛС- ошибка разноски (ошибка при приеме налог отч: у налогоплательщика отсутствует учет в текущем угд). УГД тот же, что и прописка, автоматом меняется, согласно прописке. Теперь не понятно — приняли или нет декларацию? В декларации электронной нет возможности что-то сделать. Никуда в налоговой не дозвонишься для консультации.

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. Если ошибка разноски, значит норм форма не ушла точно — надо разбираться почему так.
      Если прописку человек менял, то юридический адрес и собственно УГД по району у ИП мог старый остаться. Проверьте тщательно этот момент, если самостоятельно не меняли — автоматически ничего не меняется.

  21. Ольга

    Здравствуйте, помогите разобраться со сложившейся ситуацией, ИП на упрощенке, была задолженность за 2018 год + начислена пеня. Основной долг был погашен в ноябре 2019, а пеня по основному долгу каким то образом была переоформлена в основной долг, а не списана, теперь на мне висит долг в качестве этой пени + на нее же идет пеня. Хотя по данным КГД от 11.05.2020 года за мной никаких долгов не значилось, а с 01.06.20г. опять я вижу на сайте сумму в размере старой пени (теперь она основной долг)+ пеня, как так выходит, получается пеню не списали??????

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. Если Вы долг и накопившуюся за время долга пеню оплатили, то все должно было исчезнуть из системы именно по данным долгам. Если уверены, что все сделали правильно, самый лучший вариант — это поехать в налоговую по району своего ИП и на месте во всем разобраться. В налоговых есть специальные отделы по подобным вопросам с долгами. И это не окошки с операторами или кассами, он сидят там же в налоговой, но где-то отдельно.

  22. Олег

    Добрый день. Я хотел у Вас проконсультироваться. До 1 января 2019 года ИП действовало по патенту, оплачивались все налоги, но в связи с болезнью ИП не функционировало, и патент не покупался. Заявление на приостановление деятельности ИП не подавалось.
    В апреле 2019 года официально был трудоустроен в ТОО и Работодатель оплачивал налоги с моей заработной платы. Хотел уточнить как правильно подать документы на закрытие ИП, какие налоги и штрафы необходимо оплатить, что необходимо сделать?

  23. Айна

    Добрый день, с 14 го мая ,сегодня уже 20тое каждый день пытаюсь и проверить и отправить форму700, пишет идет процесс получения данных, по 4 часа висит компьютер, и ничего не происходит, что делать? :twisted:

    1. Александр (автор)

      Добрый день. Позвоните просто а налоговую, пусть проверят с их стороны данный функционал (обычно, если проблема у всех с этим, то о ней уже знают и сообщат). Если у них все будет работать, то явно что-то со стороны вашего компьютера — может надо обновить плагин, может что-то не так работает с java, может мешает антивирус или давно не чистили реестр сайта — причин проблемы работы с гос. сайтами на самом же может быть множество.

  24. Гульмира

    Не могу зайти в кабинет????

    1. Александр (автор)

      А Вы попытайтесь еще раз.

  25. Ольга

    Здравствуйте! Проверила акт сверки на 18.05.2020 года и у меня появились вопросы.
    1) Мы оплатили 22.04.2020г , а по акту сверки оплата стоит 22.04.2020г и 23.04.2020г, а потом сторно 25.04.2020г. Вопрос зачем проводиmь дважды перечисление , а потом на следующий день делать сторно?
    2) На основании чего делается сторно, если доп.декларации на сторно не давали?

  26. Ирина

    Добрый день. Не могу зайти в кабинет. С ключами все нормально, ошибок не выдает. Но после набора пароля, нажимаю «ок», он моргает и все остается также. С другого компьютера захожу без проблем. Что это может быть?

    1. Александр (автор)

      Добрый день. Сейчас проверил и все отлично зашло. Проблема явно где-то со стороны своего компьютера — может кэш в браузере давно пора чистить, а может антивирус или что-то подобное блокирует нормальное функционирование плагина для авторизации на сайте.

  27. Айгуль

    Здравствуйте! Отправляю декларацию форма 200, при подписании документа «тип хранилища» пустой. В чем проблема?

  28. Галия

    Добрый день. Хотела отправить 910 форму за 1 полугодие 2020 г. при Отправить в ОГД, подписывание запроса, выбираю путь к хранилищу и пароль, и все не реагирует ОК . Почему????

    1. Александр (автор)

      Добрый день. Что вы хотели отправить? Не рановато ли для отчетности по ИП за 2 полугодие 2020 года? Это делается в июле-августе.
      На счет проблемы с подписанием документов, возможно у вас что-то не так с приложением NCAlayer и модулями к нему.

      1. Галия

        За 1 полугодие, в дальнейшим приостановить. Уже решила проблему через тех.поддержку. Спасибо.

  29. Бекзат

    Спасибо Админ, хотелось бы уточнить, у меня сейчас нет доходов, получается я буду платить опв и со тогда когда у меня появится доход, а до этого я вообще не буду платить? Или это просто отсрочка, то есть за прошлые месяцы я должен буду оплатить когда у меня будет доход

    1. Александр (автор)

      Если у ИП нет доходов (оборота по ИП за этот месяц), в таком случае можно не платить ему за самого себя ОПВ и СО, но ОСМС обязательно нужно платить (эта норма введена с 1 января 2020 года). Остальные налоги ИПН и СН непосредственно с полученных налогов платятся ИП на упрощенке раз в полугодие (следующий период сдачи 910 форма и платы налогов начнется с 1 ииюля и до 15(25)августа).

      1. Ольга

        Здравствуйте! Я новичок. Хотела уточнить, для ежемесячной оплаты ОПВ, СО, ОСМС надо ли сдавать какую-то декларацию в налоговую? Или просто перечисление делать? Я, честно говоря, только узнала о том, что эти платежи нужно ежемесячно осуществлять, думала, что раз в полгода при сдаче декларации за все месяцы сразу оплачиваем. Теперь что штраф, пеня, какая сумма, как и где все это уточнить можно?

        1. Александр (автор)

          Здравствуйте.
          Никакой специальной декларации не нужно сдавать. Просто платите сейчас ежемесячно и потом, когда сдаете 910 форму за полугодие, просто указываете все что платили ранее. Раньше да, было раз в полгода вместе с ИПН и СН.
          Возможно в связи с карантином и прочими событиями штрафов не будет. По оплате можно легко запомнить правило — если были доходы (оборот) по ИП в этом месяце, то платим за себя все ОПВ, СО и ОСМС, а если не было, то только ОСМС.
          Платить надо за отчетный месяц не позднее 25 числа следующего за отчетным — это так на будущее.

  30. Бекзат

    Здравствуйте! У меня ИП открыл в 2019 году, еще не разу не платил налоги, я открыл ип для субсидии, так как у меня год каникул, мне в налоговом сказали, что после окончании каникул буду платить налоги, это вообще правильно???

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. Вы наверно про отмену налогов для мсб на 3 года? Это касается именно ИПН и СН, а все остальное ОПВ, СО и ОСМС за себя и за сотрудников (если есть) платить нужно. Если по вашему ИП абсолютно отсутствует сейчас деятельность и соответственно нет оборота, то ОПВ и СО вы можете не платить в такие месяцы, а вот ОСМС с 1 января 2020 года все ИП платят за себя обязательно. Т.е. вы как минимум с начала года уже должны были за себя оплатить ОСМС за январь, февраль и март.

  31. Ирина

    Так же, как и у других, как описано в комментариях выше, уже неделю не могу отправить форму 200.00. Причем в кабинет зайти можно, заявления и ответы на уведомления отправляются легко, а декларации не отправляются. При подписывании запроса, не открывается поле «Тип хранилища». Декларацию после заполнения сохранить можно, отправить невозможно.
    Как донести эту информацию до программистов, обслуживающих систему, чтобы они исправили свой «косяк» ?

    1. Айгуль

      Здравствуйте, у меня таже поблема. Ответа не получила, подскажите пожалуйста как вы решили проблему?

  32. Игорь

    Ещё раз здравствуйте. Сегодня почистил мусор в реестре и обновил кеш. Проблема не исчезла. Может ещё что нибудь по советуете.

  33. Галина

    Вопрос: два дня не отправляется декларация. После нажатия кнопки Отправить в Огд, при подписании запроса не заполняется строка Тип хранилища и Выберите ключ, соответственно , не отправляется. В чем причина

  34. Анна

    А куда приходят уведомления о том, что ключ заканчивается?

    1. Александр (автор)

      Никуда они не приходят. За этим надо следить самостоятельно. Ставьте напоминание на телефон или в календарь, если забываете.

  35. Елена

    Здравствуйте! Не могу использовать сайт, хотя NCFLayer установила, а также в нем установила модуль КНП плагина, но при заходе на сайт остается надпись:
    Не удалось обнаружить NCALayer с модулем КНП! NCALayer не запущен или не установлен. Но у меня он включен! Что делать?

    1. Игорь

      Я уже с такой проблемой неделю не могу зайти и не знаю что делать. :cry:

      1. Александр (автор)

        Проверял сегодня работу NCALayer и все нормально работало.
        Может у вас и у Елены что-то с браузером или непосредственно с системой Windows?
        Не пробовали обновить кэш браузера, почистить мусор в реестре компьютера?

  36. Игорь

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста: не могу зайти, пишет не установлен модуль. Хочу установить модуль, но там нету модулей, только настройки, о прогрмме, и свернуть.

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. Возможно сейчас просто неполадки с системой, попробуйте позже.

  37. Гульмира

    При отправке ф.300.00 , и подписывании запроса, ни один из двух предлагаемых способов заверения документов не работает, что делать?

    1. Александр (автор)

      Дождаться корректной работы кабинета или позвонить на 1414 и спросить как быть в данной ситуации. Возможно они соединят с отвечающим за это отделом.

  38. Карлыгаш

    Здравствуйте. отправляю форму 911. требует файл с расширением р12. но при этом поле неактивно. Подскажите пжст что нужно делать.

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. Попробуйте повторить завтра. Сейчас наблюдаются технические неполадки в работе кабинете налогоплательщика.

  39. Марина

    Здравствуйте!. При отправке ф.200.00 , подписывании запроса, ни один из двух предлагаемых способов заверения документов не работает. Если выбрать ЭЦП, то не предлагаются варианты выбора хранилища (пусто), и дальше отправка не идет. А если выбрать подпись с использованием кода подтверждения, то не приходит сообщение на телефон. И вообще, как я убедилась, номер телефона в настройках профиля не сохраняется.
    Почему, сможете помочь?

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. Как совет просто попробовать позже. В кабинете налогоплательщика часто проводятся технические работы.

  40. Инна

    Здравствуйте!Возможно ли закрыть ИП упрощенка онлайн?Просто налоговый комитет сейчас не работает из-за карантина,не могу встать на очередь по безработице и получить пособие тоже не могу,сказали пока ИП открыто пособие не положено.Долгов по декларациям и ККА нет.

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. На данный момент такой возможности пока еще не существует.
      По пособию, если вы про эти 42500, то их можно попробовать получить и действующим ИП, главное чтобы было соц. отчисления 1-3 раза хотя бы за последние 12 месяцев. Возможно напишем об этом отдельную статью.

  41. Лейла

    Раньше тоже не было такой проблемы. Еще 2 дня прошло, результат тот же. К кому обратиться?

    1. Александр (автор)

      Какой проблемы?

    2. Александр (автор)

      Если вы про уведомления в кабинете налогоплательщика, то просто ставите галочку около «Ознакомлен» и нажимаете далее. Так повторяете сколько потребуется.Я только что это проделал в кабинете налогоплательщика и все уведомления ушли — ничего не мешает работе.

      1. Сагындык

        Здравствуйте! Не могу сдать декларацию по форме 230 для супруги, у нее это вид декларации первоначальная, период указываю год, а тама требует еще месяц, пишу 12 а тама ошибка выходит. Как теперь сдать декларацию? Спасибо

  42. Лейла

    Получила новый ключ в ЦОНе, обновила KNP Plugin, NCALayer, зашла в кабинет по ЭЦП как индивидуальный предприниматель, выскочили электронные уведомления, ставлю галочки об ознакомлении, жму далее, уведомления не закрываются, висят, я не дают работать. Перезагружалась, бесполезно, и так уже 5-й день. Что делать?

    1. Александр (автор)

      Никогда не было проблем с закрытием уведомлений.

  43. Марат

    Не могу войти в кабинет с macOS. Ни где нет ссылки на плагин КНП для macOS. Что делать? Спасибо!

    1. Александр (автор)

      Использовать Windows. На мак можно легко поставить подсистему — так все маководы и делают впрочем.

  44. Soslan

    Автор молодец.
    Хорошая и полезная информация.
    Когда процедура упроститься без всяких плагинов, доп программ. Взял и зашел. Вот было бы просто.
    Пока все это гавн.. разберешь не охото делать, и приходиться платить этим чайкам на улице в ларьках. ;-)

    1. Александр (автор)

      Пользуйтесь на здоровье)

  45. Наталья

    Добрый день! Не могу зайти в кабинет налогоплательщиков снасала писал проблема с сертификатом, хотя вчера спокойно заходила, использовала все сертификаты, разных людей, теперь пишет произошла непредвиденная системная ошибка. Попробуйте еще раз. Замучилась пробовать… Что случилось?

    1. Александр (автор)

      Добрый день. Совет один — пробуйте еще. Такой нагрузки на кабинет, как в сезон сдачи налоговой отчетности сейчас уже нет, но все равно сбои случаются.

  46. Акбике

    Добрый день! когда будет возможность заходить в кабинет налогоплательщика через MacOS? У вас КНП плагин только для Windows. Это очень неудобно для тех у кого MacBook.

    1. Александр (автор)

      Добрый день. Цифровизация Казахстана идет очень мелкими шагами.
      Ставьте виртуальную под систему Windows и пользуйтесь кабинетом — там все Маководы делают, кто сталкивается в работе с гос. порталами.

  47. Феруза

    Здравствуйте. Будет ли статья о заполнении форм для ОУР ?

  48. Гулзира

    Здарствуйте
    Я никак не могу войти в кабинет налогоплательщика как ИП
    мне не дает выбирать как ФЛ или ИП
    просто автоматически как ФЛ заходит
    Из за этого не могу сформировать отчет 910-00
    помогите пжста сегодня последний день срок сдачи :roll:

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. Последний день был 15го числа. Вы уже так и так просрочили.
      На счет ключа — здесь 2 варианта — либо попробовать перевыпустить ключ — вот инструкция перевыпуск ЭЦП, либо проверить в Egov и elicense свой статус как ИП. Похоже на то, что вас нет в системе в таком статусе по какой-то причине.

      1. Гулзира

        я сделала все как вы сказали elicense поменяла статус как ИП и перевыпустила ЭЦП и заново проблема та же не могу войти как ИП и сдать 910 00 еще какие советы можете ? :roll: :roll: :roll: :roll: :roll: :roll:

  49. Ирина

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста где можно найти прошлогоднюю декларацию, которая через личный кабинет была заполнена?

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. В журнале форм в кабинете налогоплательщика — нужно просто диапазон дат ввести подольше чем 2-3 месяца (год как вариант).

  50. Arailym

    Здравствуйте, уже который день не могу отправить 910 форму по нулям. пишет что Идет процесс получения данных с сервера. Пожалуйста, ждите…
    пробовала и утром и вечером и поздно ночью. есть другой путь как можно отправить отчет , и у кого еще такие проблемы

  51. Карлыгаш

    Здравствуйте, не работает выбор категории при входе в кабинет. Автоматом заходит как физ лицо. Что делать? Можно ли заполнить заявление на продление срока отчетности? Заранее спасибо!

    1. Александр (автор)

      Нет. Конечный срок отчетности у всех одинаковый — 15 февраля или 15 августа в случае следующего полугодия. Кабинет виснет в последний день и это обычное — пробуйте до последнего, пока не заполните и не отправите отчет.

    2. Гулзира

      Карлыгаш 15.02.2020 в 11:11
      Здравствуйте, как вы решили кашу проблему
      у меня та же проблемв
      не работает выбор категории при входе в кабинет. Автоматом заходит как физ лицо. Что делать? :roll:

  52. Татьяна

    Здравствуйте. Помогите, не могу отправить отчетность. Нажимаю отправить пишет Идет процесс получения данных с сервера.
    Пожалуйста, ждите… и дальше не чего

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. Кабинет налогоплательщика банально перегружен. Нечего было тянуть до последнего со сдачей налоговой отчетности.
      Пробуйте сдать поздно ночью или рано утром. Это почти единственный вариант сейчас до конца срока сдачи — 15 февраля.

  53. Тамара

    Здравствуйте. Выбираю 910 форму в кибене налогоплательщика, но она на экран не выводится. Как быть, подскажите пожалуйста ?

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. Если все верно выбираете, как в нашей инструкции, попробуйте повторить позже — возможно из-за большой нагрузки кабинет просто дает сбои.

  54. Арман

    Горите в аду кто придумал личный кабинет по налогам и не довел его до ума :twisted: :x

  55. Жадыра

    Здравствуйте! Хочу сдать декларацию не могу поменять период сдачи. Хочу поменять 2020 год на 2019 не получается. В декларации в правом углу на первом листе где период сдачи уже автоматом стоит 2020 год. Как его поменять подскажите.

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. Возможно при выборе формы для сдачи, вы выбрали форму из списка за 2020 год. Посмотрите внимательно в нашей инструкции — надо открывать список за 2019 год и выбирать там вторую из двух возможных за 2019 год.

  56. niazbek

    не могу зайти в кн с 15.00 и вот до 17.00.А ведь сегодня воскресение!!

    1. Александр (автор)

      А это не удивительно. Осталась всего неделя до дедлайна по сдаче 910 формы за 2 полугодие по ИП — все пытаются зайти в том числе и на выходных.
      Но также возможна ситуация, когда в кабинете налогоплательщика ведутся технические работы по выходных.

  57. Make Turdaly

    Добрый день! После скачивание все ровно выходит
    «Не удалось обнаружить плагин КНП! Плагин не запущен или не установлен».

    1. Александр (автор)

      Ну так установите плагин и запустите его. Более подробная инструкция по плагину есть вот здесь — https://cabinethelp.kz/ncalayer.html

  58. Айгуль

    Если написано сертификат отозван, то нужно обновить ключ или как?

    1. Александр (автор)

      У вас наверно старый тип сертификат из налоговой для ИП?
      Такие сейчас полностью аннулированы и больше не будут выдаваться. Возьмите в ЦОНе простое ЭЦП для физических лиц и используйте его для ИП. Если есть такое и срок еще не истек, попробуйте войти с нам на кабинет налогоплательщика.

  59. Айгуль

    Добрый вечер! Подскажите пожалуйста ,не могу скачать кабинет налогоплательщика. Пишет необходимо удалить предыдущую установку.Есть установленный Плагин КНП, но он не удаляется.

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. Что значит скачать кабинет налогоплательщика?
      Просто авторизуетесь на сайте кабинета с помощью своего ЭЦП и сдаете нужные вам декларации. Не нужно ничего скачивать (никакой кабинет :))
      Не удаляется КНП плагин, ну наверно вы что-то не так делаете — это обычная простейшая программа и удаляется как любая программа на компьютере.

  60. Ирина

    Здравствуйте. Не скачивается плагин.Пишет ошибка сертификата сервера.

    1. Александр (автор)

      Попробуйте с нашего сайте скачать https://cabinethelp.kz/ncalayer.html

  61. Айнаш

    может с браузером что то не так но ведь вошла в кабинет и открыла форму

  62. Айнаш

    Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста почему не печатаются цифры при заполнении ф 910 зашла через хром, заранее спасибо

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. Сейчас проверим. Вчера вечером все работало — заполнили и сдали форму отлично.

      1. Александр (автор)

        Все поля, что нужно заполнять активны. Поля вроде года формы или вашего ФИО неактивны и это логично, потому-что данные подгружаются автоматически из ЭЦП.

        1. Айнаш

          понятно но не заполняются именно где нужно записать например доход безнал колво человек итд

        2. Айнаш

          кто то и раньше писал в комментах о таком

  63. Бибигуль

    здраствуйте! куда пропадают мои сообщение! почему сайт со вчерашнего дня не работает????? я уже который раз пишу, если нет ответа так и скажите!!! почему все время у Вас сайт не работает и выходят постоянные ошибки, то что сайт временно не работает, то сайт неожиданно разорвал соединения!!! когда сайт будет нормально работать!!??????? :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted:

    1. Александр (автор)

      Ваши сообщения никуда не пропадают — они проходят модерацию, перед тем как будут опубликованы на сайте (это делается само собой не круглосуточно и только вручную).
      Мы не является представителями кабинета налогоплательщика или любого другого гос. портала и никак не может повлиять на их работу. Мы просто пишем полезные и актуальные инструкции по работе с этими порталами, основанные на собственном опыте — считайте это своего рода альтруизмом.

      Гневные эмоции не надо на нас выливать, если хотите этого — звоните на 1414 в егов (круглосуточно) и выливайте всю злость на операторов, но и это бессмысленно т.к. если кабинет налогоплательщика не работает сейчас, то никто с этим ничего не сделает. Такое стабильно происходит 2 раза в году, в период сдачи налоговой декларации по ИП упрощенка и другим формам деятельности. Просто успокойтесь и ловите момент, когда кабинет заработает.

  64. Бибигуль

    Опять выходит ошибка о том что сайт временно не работает!!!!! И весь ночь просидели с надеждой хоть ночью заработает и опять ошибка!!! если нельзя улучшить качества может стоит вообще убрать этот сайт, а то вообще не удобно работать. постоянные ошибки.

    1. Александр (автор)

      Кабинет заработал. Можете пользоваться. Только дождитесь минуту, пока обновится КНП плагин и кнопка войти по ЭЦП будет доступна.

  65. Захар

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, получил сегодня новый ключ, пытаюсь зайти в личный кабинет, нажимаю зайти по ЭЦП, выбираю ключ, ввожу стандартный пароль от 1 до 6, и выходит сообщение введите правильный пароль. Где его взять?

  66. Захар

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, получил сегодня новый ключ, пытаюсь зайти в личный кабинет, нажимаю зайти по ЭЦП, выбираю ключ, ввожу стандартный пароль от 1 до 6, и выходит сообщение введите правильный пароль. Где его взять?

    1. Александр (автор)

      Добрый день. Уже давно стандартный пароль никто не задает, но что попробовали — это плюс за смекалку.
      Пароль для ключа вас должен был попросить задать сотрудник ЦОНа, не стандартный, а свой пароль. Но все отделения по Казахстану и сотрудники часто работают по разному и в качестве экономии времени, сотрудник ЦОНа, что помогал вам получать ЭЦП, мог самостоятельно задать пароль (тоже какой-то стандартный, но не 123456 точно). Посмотрите у себя на флешке как называется папка с ключами, это может быть паролем, например xx1234.
      Если ничего такого нет и вам не выдали никакой пароль на бумажке или любым другим способом, позвоните в отделение ЦОНа и уточните этот момент или лично сходите, если рядом.

  67. Aika

    Здравствуйте, в 911 форме не печатаются строки указанием цифр, ничего не вводится. В чем причина?

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. Возможно технически работы на портале — вчера все работало и заполнялось. Попробуйте позже.

  68. Галия

    Спасибо вам за обратную связь
    Да дело в компьютере но именно где не могу понять
    Другого компьютера нет в доме на работе тем более
    Второй вечер до двух ночи сижу не могу понять что нитак
    И антивирус удалила так как уже старый, и в настройках убрала вообще любую блокировку, 3 раза скачивание кнп плагин и 3 раза удалила

    :cry: :cry: :cry:

  69. Галия

    Куда пропал мой комментарий
    Пишу вам ПОВТОРНО :cry:
    Я скачала кнп плагин но он не открывается не знаю почему
    Версия подходит х86
    НО почему-то когда нажимаю открыть и открыть с администрации нету НИКАКОЙ РЕАКЦИИ
    Подскажите пожалуйста

    1. Александр (автор)

      Все комментарии на сайте сначала проходят модерацию. Ваш предыдущий комментарий был одобрен и ответ на него дан.

  70. Галия

    Добрый день
    С этого года решила сама СДАВАТЬ отчет 910
    Вот ЗАШЛА на сайт через мозилу не хотел открывать в связи безопасностью, НО Я проигнорировала, позже сертификат безопасности сохранила, поставила этот сайт в исключение, И ВСЁ НА сайт захожу спокойно без всяких запретов
    На других как гоогл хром, И эксплор не получается зайти без игнора

    ТЕПЕРЬ ПРОБЛЕМА ВОТ В ЧЕМ, СКАЧАЛА ПЛАГИН, НАЖИМАЮ ОТКРЫТЬ НЕТУ РЕАКЦИИ, НАЖИМАЮ ОТКРЫТЬ С АДМИНИСТРАЦИИ ТОЖЕ НЕТ РЕАКЦИИ ТИШИНАААААА
    КАК БЫТЬ???
    В ЧЁМ ПРОБЛЕМА Я ТОЖЕ НЕ МОГУ ПОНЯТЬ
    ВЕРСИЯ Х86 НА МОЙ 32 ПОДХОДИТ ПРОВЕРЯЛА
    ТОГДА ЧТО НИ ТАК???

    ЧТО Я СДЕЛАЛА НИ ТАК?

    1. Александр (автор)

      Добрый день. Попробуйте все-таки через Google Chrome, проигнорировал также предупреждение о безопасности.
      Плагин не открывается как программа — он появляется в трее (правый нижний угол где звук, и другие значки) — на практике может показаться что ничего не произошло при запуске.
      Возможно вам поможет наша подробная инструкция по этому плагину https://cabinethelp.kz/ncalayer.html

      1. Галия

        Может вы меня не поняли
        Загружаный плагин вообще не запускается
        Не могу его как положено запустить чтоб потом он уже был как значок

        1. Александр (автор)

          Проверил только что приложения плагина скачанные с официального сайта и по ссылкам с нашего. Все корректно работает и устанавливается. Значит проблема конкретно в вашем компьютере или ноутбуке. Может что-то блокирует установку, раз проблема на этапе запуска скачанного файла. Если есть другой компьютер, проверьте на нем установку и работу плагина, а в своем после разберетесь, что не так.

  71. galina

    Не могу открыть сайт. Выходит ошибка
    Не удается получить доступ к сайту

    Не удается найти DNS-адрес сервера fs.cabinet.salyk.kz.
    Подскажите что делать?

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. Просто нажмите кнопку или ссылку «дополнительно» и дальше «все равно продолжить» или «принять риск и продолжить». Наименование и форма кнопок может несколько отличаться от браузера к браузеру.
      Ошибка связана с тем, что официальный сайт кабинета налогоплательщика не использует защищенное шифрование (не установлен так называемый SSL сертификат). Остается только принять это и продолжить — другого варианта попасть в кабинет нет.

      1. galina

        Спасибо большое!

  72. Улжан

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я за 2 полугодие 2019 форму 910 хотела сдать, вчера все сделала, и нажимала кнопку отправить в ОГД, приняли. Ждите уведомление. Теперь мне как узнать приняли или нет? и как где мне оплачивать подскажите ?

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. Заходите в журнал форм, находите там по дате свою форму и у нее должен измениться статус на «Разнесена» — это означает что все прошло отлично. Изначально, когда только отправили, у нее статус «Принята».
      Оплатить налоги можно несколькими способами, в том числе онлайн. Завтра планируем как раз написать об этом инструкцию.

      1. Улжан

        Хорошо было бы! Очень жду…

      2. Улжан

        Здравствуйте! а когда будет инструкция, как оплачивать налоги, после всех эти действии.

        1. Александр (автор)

          Здравствуйте. Сегодня постараемся написать ее и еще одну. По времени не успеваем все, что запланировали опубликовать.

          1. Бибигуль

            Здраствуйте! Со вчерашнего дня кабинет не работает! выходит ошибка не удается получить доступ к сайту. что сайт разорвал соединение. Вчера было написано что сайт временно не работает! постоянно так, нельзя ли улучшить качества сайта.

  73. Жумабек

    Здравствуйте!
    У нас ТОО, по упрощенке хотели отправить форму 910 за 2-ой квартал 2019 г. в сайте «Кабинете налогоплательщика», в списках списках налоговых отчетностьей за 2019 год не нашли форму 910.
    Что делать? Где искать.
    Помогите!

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. Как нету? вот же она (выделили желтым).
      Смотрите внимательно на дату применения в конце названия формы. Найдена она в списке форм на 2019 год.

  74. Ержан

    Добрый день. Захожу в https://cabinet.salyk.kz/sonowebinfo/?lang=ru далее нажимаю на кнопку «Предоставить налоговую отчетность», далее захожу по ЭЦП, Заполняю пароль, данные о сертификате:
    Тип сертификата: для авторизации
    Действителен до: 07.01.2022
    Далее нажимаю Выбрать.
    А мне выходит красным сообщение «Ваш сертификат был отозван. Необходимо выпустить новый сертификат.»
    Почему надо был отозван? и необходимо перевыпустить, ведь он до 2022 года? :x

    1. Александр (автор)

      Добрый вечер. Попробуйте просто авторизоваться через кнопку «Войти по ЭЦП» в правом верхнем углу. Не нужно нажимать «Предоставить налоговую отчетность».
      Каким ключом пользуетесь, обычным ЭЦП из ЦОНа или этот ключ брали в налоговой? Ключи из налоговой действительно все отозваны и больше не работают. Нужно все делать через свой личный ЭЦП.

  75. Гульнар

    Получила вчера ключ в цоне сегодня захожу в кабинет пишут произошла криптографическая ошибка,ключ был отозван,захожу как юр.лицо

    1. Александр (автор)

      Проверил сейчас разные ключи, что есть в наличии — все работает. Значит с системой проблем нет — что-то не так сделали видимо вам в цоне или может флешка повреждена или вирусы какие. причин по факту много может быть. Пообуйте перевыпустить ключ самостоятельно — у нас на сайте есть инструкция про это https://cabinethelp.kz/ecp-kz.html

  76. Анна

    Добрый вечер.
    Тоже весь день бьюсь, и не могу отправить 910 форму.
    Получаю ответ» идёт процесс получения данных с сервера. Пожалуйста, ждите»
    Ходила в налоговую, пыталась отправить с их компьютера, без результата.
    С домашнего компьютера тоже не получается.
    Можно ли отчитаться в налоговой на бумаге? Существует ли ещё такая возможность?

    1. Александр (автор)

      Добрый день. Уже давно все перевели в онлайн — в налоговой как вы и сами поняли вас отправили за ПК сдавать также онлайн. Совет такой же как и выше — пробуйте сдать форму ночью или рано утром, когда нагрузки на кабинет меньше. В сутки его сейчас посещают около 200.000 человек, против 50-60.000 в обычные дни.

  77. Жанна

    Добрый день! Со вчерашнего дня не получается отправить 910 форму, нажимаю отправить в ОГД, пишет «идет процесс получения данных с сервера. Пожалуйста ждите» так вот уже второй день. В чем может быть причина?

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. Причина одна — сервера перегружены т.к. наступил отчетный период за 2 полугодие 2019 года у ИП. Так будет вплоть до 15 февраля и возможно еще 2-3 дня после.
      Совет один — пробуйте заполнить и отправить форму поздно ночью или рано утром — все остальное время туда ломятся десятки тысяч таких же как вы и повезет, если пробьетесь.

  78. владимир

    здравствуйте!я гос служащий и у меня дочь возраст её 19 лет,надо на неё сдавать декларацию и по какой форме?

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. Нет, за дочь не надо сдавать. Только за супругу.

  79. Гульнар

    Добрый день! я вхожу кабинет налогоплательщика, при заполнении новой формы отчетности, выдает ошибку, т.е. не выгружает отчет. Как исправить ошибку?

    1. Александр (автор)

      Добрый день. Рекомендуем перед отправкой формы проверить заполненность всех необходимых полей.
      Если выдает ошибку, значит скорее всего где-то что-то пропустили. Под формой в самом низу должны быть ошибки, с описанием того, что неправильно.

  80. Kanat

    Добрый день
    Вопрос по поводу программы СОНО, раньше мы могли использовать ключ от СОНО теперь не можем (это наверное из за нового закона). Этого ключа еще есть срок до окончания. Но при работе с этим ключом возникают проблемы сообщение такого характера «Ключ отозван». И не можем ни чего сделать. Теперь хотели использовать ключ ЭЦП на ЮР лицо которую не давно открыли. Как этот ЭЦП ключ можно использовать в программе СОНО. Вообще возможно ли ?

    1. Александр (автор)

      Добрый день. Мы лично очень давно не пользовались СОНО для сдачи деклараций, но раньше по крайней мере нельзя было с личным ключом ЭЦП авторизовываться — только специальный ключ из налоговой.
      Скорее всего о ключах из налоговой можно забыть окончательно и вместе с этим о СОНО. Сдавайте все через Кабинет налогоплательщика — это даже удобнее СОНО.

  81. Айжан

    Произошла непредвиденная ошибка во время криптографической операции. Обратитесь в службу поддержки. Время ошибки 05.01.2020 18:35:03

  82. Айжан

    Здравствуйте! у меня не ЭЦП, а ключ полученный в налоговой, который действителен 3 года. И никак не могу зайти в кабинет. Пробовала регистрироваться, на номере телефона вылетаю, там пишут произошла ошибка, обратитесь на сервер.

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. На днях видели новость о том, что ключи для кабинета из налоговой вообще хотят упростить. Уже очень давно можно все делать со своим личным ключом ЭЦП.
      Возможно налоговый ключ уже отменили с 1 января — уточняйте это в налоговой, а лучше всего просто используйте свой личный ключ ЭЦП. Если система где-то предлагает выбрать физ. лицо или ИП, просто выбираете ИП и дальше все по аналогии.

  83. Игорь

    Здравствуйте. Не могу зайти в каб.нал.плат. пишет введите правильный пароль. Ноя ни чего не менял. Что делать?

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. Восстановите пароль, если без ЭЦП авторизуетесь.
      Если через ЭЦП, то возможно у вас просто истек срок ключа — он дается на год и после надо обновлять.
      Здесь инструкция как обновить ЭЦП.

  84. Руслан

    Не удалось найти IP-адрес сервера cabinet.salyk.kz.
    (не могу зайти сайт, все что можно испробовал),Подскажите это проблема в сайте или у меня?

    1. Александр (автор)

      Да, это с их стороны проблемы с сервером.
      Кабинет налогоплательщика не работает время от времени.

  85. ольга

    24.12.19 в налоговой мое заявление о переходе с патента на упрощенку вернули,сказав,что меня уже перевели автоматически, без заявления.?В лк зайти не могу, проверить.Возможно ли такое?

    1. Александр (автор)

      По закону до 1 января 2020го они не имели право автоматически вас перевести на тот или иной режим.
      А на какой перевели — общеустановленный порядок или упрощенка?

  86. Мария

    Подключение не защищено
    Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта fs.cabinet.salyk.kz

    и т.д.

    и две опции вернуться к безопасной странице и дополнительно
    и открывается, кстати в Хроме уже…

  87. Мария

    скажите пожалуйста, я пытаюсь установить у себя кабинет налогоплательщика, но почему NClayer устанавливается и запускается в Yandex браузере по умолчанию?
    что нужно сделать, чтобы он открывался в другом браузере-я работаю в Хроме?
    и при скачивании Кнп плагина выходит ошибка что-то про недоверие ? спасибо заранее!

    1. Александр (автор)

      NClayer не привязан к какому-то из браузеров, но работает лучше в Google Chrome.
      На счет ошибок с доступом к кабинету налогоплательщика по причине небезопасности, то это просто у них не установлен SSL сертификат. Они живут в прошлом веке и наверно не знают про это, а браузеры уже довольно серьезно такое блокируют. Нажимайте Дополнительно и перейти на сайт.
      У нас кстати с безопасностью все хорошо и защищенное шифрование настроено — можете спокойно читать статьи, не боясь за свои данные.

      1. Мария

        Спасибо за ответ! Но как сделать так, чтобы после установки salyk привязывался на google chrom не знаете?((((

        1. Александр (автор)

          Как и написал выше. Привязки к браузеру никакой нет.
          NClayer как самостоятельное приложение. После уствновки и запуска он появляется в трее (где вай-фай, звук и прочие значки).
          Может у вас просто не установлены модули от него и поэтому не работает.
          В планах написать статью отдельно по этому плагину, по его установке и настройке.

  88. Айнура

    Нужно патент оформить на 2020 год, в кабинет зайти не могу, в прошлом году без проблем получилось. Сейчас не открывается сайт, пишет якобы проверьте подключение к интернету. Сайт работает?

    1. Александр (автор)

      Добрый день. Да, сайт этой ночью работал с перебоями. С утра вроде все стабильно. Получилось сделать что хотели?

  89. Александр

    Добрый день. не могу сдать форму 911 все заполнил нажимаю отправить в ОГД выходит непредвиденная ошибка повторите позже или обратитесь в службу поддержки. и можно ли подписывать налоговыми ключами вместо ЭЦП???

    1. Александр (автор)

      Добрый день. Скорее всего ошибка выходит из-за ключей с налоговой.
      Лучше все делать через свой личный ЭЦП. ИП и просто физ. лицо имеют один и тот же ключ для всех порталов.
      Ключи, которые в налоговой берутся, скорее для программы СОНО больше подходят. Не пользуемся таким с 2014 года.

  90. Динара

    добрый вечер . вид деятельности- патент субаренда недвижимого имущества . нужно его менятьь на налоговый режим упрощенку?

    1. Александр (автор)

      Виды деятельности, которые могут применять патент в 2020 году:

      • штукатурные работы
      • столярные и плотницкие работы
      • работы по покрытию полов и облицовке стен
      • малярные и стекольные работы
      • деятельность такси
      • грузовые перевозки автомобильным транспортом
      • управление недвижимостью за вознаграждение или на договорной основе
      • деятельность в области фотографии
      • переводческое (устное и письменное) дело
      • сдача в имущественный наем (аренду)
      • сдача в имущественный наем (аренду) транспортных средств
      • прокат и имущественный наем (аренда) развлекательного и спортивного инвентаря
      • прокат видеозаписей и дисков
      • прокат и имущественный наем (аренда) прочих предметов личного потребления и бытовых товаров
      • сдача в имущественный наем (аренду) сельскохозяйственной техники и оборудования
      • сдача в имущественный наем (аренду) офисных машин и оборудования, включая вычислительную технику
      • услуги в области спортивного образования и образования специалистов организации досуга
      • услуги образования в сфере культуры
      • услуги в области прочего образования
      • вспомогательные образовательные услуги
      • деятельность в области искусства
      • ремонт компьютеров и периферийного оборудования
      • ремонт коммуникационного оборудования
      • ремонт предметов личного потребления и бытовых товаров
      • парикмахерские услуги
      • маникюр и педикюр
      • ветеринарные услуги
      • услуги по обработке земельных участков
      • услуги по уборке жилых помещений и ведению домашнего хозяйства
      • услуги носильщиков на рынках, вокзалах
      • изготовление и ремонт музыкальных инструментов
      • выпас домашних животных
      1. Динара

        субаренда значит не входит…

  91. Zaza

    Подключение не защищено
    Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта cabinet.salyk.kz (например, пароли, сообщения или номера банковских карт). Подробнее…
    NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

    я не могу зайти на сайт, что посоветуете??

    1. Александр (автор)

      Просто у сайте не установлен SSL сертификат безопасности.
      Здесь ничего не поделаешь, остается только игнорировать предупреждение и перейти на сайт, нажав подробнее или дополнительно под ошибкой.

      1. Zaza

        А безопасно ли так делать?

        1. Александр (автор)

          Относительно безопасно. По факту другого варианта нет :roll:

  92. Багдат

    здравствуйте! Как отправить дополнительную форму 911.
    Срок патента был с июля 2019 — до конца октября 2019! Указали предполагаемый доход в 2 млн, и оплатили все налоги с учетом этой суммы! но в итоге доход составил лишь 200 тыс.
    вопрос как отправить новую форму с учетом этих изменений???

  93. Асель

    Добрый вечер

    у меня в справке об отсутствии налоговой задолженности нет уникального кода?
    Что делать

  94. динара

    Здравствуйте,сайт когда будет доступен? как теперь со сдачей декларации? срокии горяяят

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. А в чем проблема? Сайт кабинета налогоплательщика корректно работает и не было сегодня никакой нагрузки по трафику.
      Только что попробовали войти в личный кабинет и проблем не возникло. Работает быстро все.

  95. Серик

    Здравствуйте. Спасибо, инструкция то что надо!
    Вот эти 3% платить когда надо? потому что заявление я отправил, но не оплатил (как при подаче на патент). Или можно их будет оплатить в 2020 году? Когда именно их платить? На какие счета?

    Думаю эта переписка оч актуальна для всех все ещё патентщиков))) и все ее читают.

    1. Александр (автор)

      Если вы будете работать ИП упрощенка, то оплата происходит несколько иначе.
      В патенте вы как бы платите наперед налоги, а в случае с упрощенкой оплата идет постфактум раз в полугодие.
      Ближайший отчетный период будет с 1 января по 15 февраля 2020 года. В это время надо будет сдать 910 форму в кабинете налогоплательщика за 2 полугодие 2019 года.
      Т.е. вы платите налоги в этот период за предыдущие полгода. В вашем случае наверно только доход, что придет в декабре будет учитываться. Этот момент лучше уточнить в налоговой — как более правильно сделать при таком переходе под конец года.
      Следующий за ним отчетный период будет уже в период в 1 июля по 15 августа. В это время отчет и налоги уплачиваются соответственно за 1 полугодие 2020 года т.е. за предыдущие полгода перед отчетным.
      Сумма, с которой уплачивается подоходный налог, те самые 3% — это все что вы провели через ИП, будь то безнал через расчетный счет в банке или наличными через кассовый аппарат. Все что провели именно через ИП учитывается как оборот и с этого платятся налоги по факту.
      Куда и как платить это вопрос для отдельной статьи, но если вкратце, после сдачи и принятия налоговой декларации в кабинете налогоплательщика, вам будет доступен документ со всеми суммами для оплаты и кодами назначения платежа.

      1. Серик

        Добрый вечер. Где в кабинете налогоплательщика можно увидеть прием моего заявления о переходе на упрощённый порядок декларирования? В случае как с патентом в Журнале форм его нет. Только патент. Заявление я подал в понедельник. Заранее спасибо.

        1. Александр (автор)

          Там же где подавали заявление, в разделе «Налоговое заявление». Ниже всех заявлений есть форма для поиска. Введите период (лучше чуть больше) и смотрите результаты по заявлениям.

  96. Серик

    Здравствуйте. В связи с переводом на новый учёт патентщиков на упрощённый порядок, как можно сделать это из кабинета налогоплательщика? Если можно по шаговую инструкцию.

    1. Александр (автор)

      Здравствуйте. Не там ищите. Такое делается не в кабинете налогоплательщика, а на портале elicence.kz.
      Открытие ИП, изменение регистрационных данных и другие настройки — все там.
      Кабинет налогоплательщика нужен только для формирования и сдачи налоговой декларации + всякие уведомления для предпринимателей сюда же приходят.

      1. Серик

        Здравствуйте. Спасибо за ответ. Теперь подскажите пожалуйста каким образом на этом сайте можно перевести ИП патентщиков можно зарегистрировать на упрощённый специальный режим?

        1. Александр (автор)

          Извиняемся за неверный ответ. Сейчас заявление для смены налогового режима подается именно в кабинете налогоплательщика. А вот сменить деятельность, адрес ИП и прочие данные уже на elicence.kz
          Завтра напишем подробную инструкцию как реализовать смену налогового режима ИП с патента на упрощенку.

          1. Серик

            Огромное спасибо! Буду ждать!

          2. Александр (автор)

            Вот статья о переходе с Патента на Упрощенку — https://cabinethelp.kz/patent-to-simplified.html

          3. Серик

            Здравствуйте. Ещё хотел спросить: при переходе на упрощенку в кабинете налогоплательщика : налоги надо оплатить до или можно после? И вообще надо ли платить налог? Ведь вроде говорили, что мелкий бизнес освободится от налогов на три года.

          4. Александр (автор)

            Да, при смене режима налогообложения, как и при прекращении деятельности, необходимо сначала погасить все задолженности по налогам.
            Может и внедрят отмену налогов для мелкого бизнеса, но пока налоги платят все ИП, ТОО и другие юридические лица. Даже самозанятые в формате ЕСП платят все необходимые налоги, чего говорить об ИП.

          5. Ботакоз

            Здравствуйте! Вчера подала заявление на приостановление ИП по патенту, где можно посмотреть прошло или нет, чтобы не попасть. Спасибо.

          6. Александр (автор)

            Здравствуйте. Попробуйте поискать в кабинете налогоплательщика в разделе налоговое заявление. Там внизу есть поиск по диапазону дат.

  97. Зарина

    Добрый день, подскажите, пожалуйста, что нужно сделать в Кабинете чтобы закрыть ИП на основе патента? Я не нашла :sad:

    1. Александр (автор)

      В кабинете налогоплательщика ничего не открывается и не закрывается :)
      Открыть ИП можно через портал elicence.kz, а вот закрыть только оффлайн в налоговой вашего района по месту регистрации ИП.

  98. Аян

    Добрый день. Подскажите пожалуйста где в Личном кабинете cabinet.salyk.kz найти и распечатать свой Патент на применение спец. налогового режима?

    1. Александр (автор)

      Добрый день! Это делается не в кабинете налогоплательщика, в на портале http://www.elicense.kz/
      Почитайте статью про открытие ИП https://cabinethelp.kz/kak-otkryt-ip-v-kazahstane-2019.html — там про упрощенку и в том числе про выписку документов о регистрации в качестве ИП. С патентом все аналогично.

  99. Наталья

    ДД! Третий день не отправляется 200 отчет в ОГД.
    Пишет Идет процесс получения данных с сервера.
    Пожалуйста, ждите…

    и все на этом…. Что делать?

    1. Александр (автор)

      Добрый день. Остается только ждать. У них в последние 3-4 дня большие проблемы с доступностью сайта.

      1. Ника

        Здравствуйте. Сегодня уже 18 а отчет 200 никак не отправляется пишет идет процесс получения данных с сервера. Хотя у других отправляется КН работает справку выдает, в чем может быть причина

        1. Максим

          Здравствуйте, не могу отправить форму 910, пишет «идёт получение данных с сервера, пожалуйста ждите…», и на этом все. Подскажите что можно сделать

          1. Александр (автор)

            Здравствуйте. Как и написано — остается только ждать. Рекомендуем сдавать 910 форму рано утром или поздно ночью — есть большой шанс, что все пройдет легко. Также в выходные был заметен хороший спад по нагрузке на кабинет.

  100. А

    Не удается получить доступ к сайту Не удалось найти IP-адрес сервера cabinet.salyk.kz.
    Выполните диагностику сети в Windows.
    DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

    1. Александр (автор)

      Судя по ошибке сайт просто перегружен сейчас. Попробуйте войти сегодня поздно вечером или завтра рано утром.

    2. Абзал

      Здравствуйте! А как вообще можно связаться с УГД ЗКО во время ЧП на городские не отвечают

  101. Асем

    Пишет, что надо удалить предыдущею версию при скачивании knpplugin. А где ее найти и как удалить? Кто знает?

    1. Александр (автор)

      Как и любую другую программу на ПК. Пуск — панель управления — удаление программ.
      Или через поиск около пуска найдите сразу плагин, нажмите правой кнопкой и удалить.

  102. Светлана

    Распишите пожалуйста как правильно задать лицевой счет и выписку по лицевому счету, и как правильно расшифровывать по ним показания.
    Спасибо

    1. Александр (автор)

      С этим вопросом Вам лучше обратиться в банк, в котором Вы обслуживаетесь по ИП.

  103. Антон

    Я жду уже час

    1. Александр (автор)

      Некоторые люди по несколько дней не могут нормально сдать декларацию т.к. нагрузка на кабинет налогоплательщика просто огромная в этот период. Особенно в последние дни срока сдачи декларации.

      Простой совет — делать это в начале месяца и тогда никаких проблем не будет :!:

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector