Изначально проект запущен в трех городах: Нур-Султан, Алматы и Караганда.
Как зарегистрироваться в приложении Ashyq?
Найдите приложение в Google Play или App Store, установите его на свой телефон. Откройте приложение после установки и выберите предпочитаемый язык. Далее примите соглашение и введите свой номер телефона, на него придет СМС с кодом для входа, введите полученный код в нужное окно. Регистрация на этом заканчивается.
Как пользоваться приложением Ashyq?
При входе в нужный вам субъект бизнеса откройте приложение и нажмите «Регистрация входа». Найдите табличку с надписью «Вход» и просканируйте QR код, указанный на табличке. При первом использовании нужно будет корректно ввести свой ИИН и нажать «Ок».
Вы получите «Digital пропуск» со статусом соответствующим одному из цветов: синий, зеленый, желтый и красный. Покажите ваш цифровой пропуск работнику организации.
При выходе делаем похожие действия. Нажмите «Регистрация выхода», затем нужно просканировать QR код с таблички с надписью «Выход» и показать пропуск работнику.
Как работает приложение Ashyq?
При сканировании QR кода и введении ИИН человеку присваивается статус:
- Синий — нет ограничений на посещение объектов;
- Зеленый — разрешено посещение объектов;
- Желтый — частичное ограничение на посещение объектов;
- Красный — есть ограничения на посещение объектов.
В соответствии с вышеописанными статусами у вас есть или нет возможность посетить организацию.
Если у Вас остались вопросы по работе приложения Ashyq или другие вопросы, пишите в комментариях, попробуем разобраться вместе.
Добрый день! У нас проектно-изыскательская организация, нужно ли нам устанавливать приложение
Добрый день. Вы работаете в офисе? Сколько человек? скорее всего надо.
Вам бы курить по меньше и перестать идти на поводу.
Добрый день, куда обратиться и какие нужно собрать документы для установления приложения в учреждении.
Сделать это можно онлайн из любой точки страны.
Для этого потребуется
зарегистрироваться или войти на портал InfoKazakhstan.kz;
авторизоваться на платформе с помощью ключа ЭЦП;
ознакомиться с информацией во вкладке «Важная информация» (требования по конкретному виду деятельности);
в открывшейся вкладке «Мои заявки» нажать кнопку «Подача новой заявки»;
заполнить поля заявки и подписать ее ЭЦП (созданная заявка отразится в разделе «Мои заявки» со статусом «Новая»);
после того, как статус сменится на «Одобрено», в разделе «Мои заявки» необходимо справа от заявки выбрать опцию QR, и затем сформировать заявку на QR нажав на «Добавить новый»;
заполнить все поля заявки, нажать «Проверить адрес», выбрать свой адрес и нажать на «Создать QR код»;
возле каждой заявки есть опция «Скачать QR код Ashyq», код необходимо скачать, распечатать и повесить на всех входах и выходах из своего объекта (на каждый вход/выход формируется отдельный QR-код).
Сыну 13 лет,скачала ему ашык, пишу его иин,в ответ:некорректный иин
Здравствуйте. Установили Ашик и ввели не свой иин. Как изменить иин в приложении ашик, пробовали даже удалять приложение, но когда авторизуешься иин автоматически выходит
Почему при регистрации пишет сто ИИН не корректный?
Все цифры верные как и в удостоверении
Не знаю. Нужно смотреть в целом в системе какие о Вас данные есть и корректны ли они. Также возможно есть связь с наличие Вас в БМГ, но это не точно.
Сейчас проект перешел под управление в гос. и возможно процессы улучшатся.
14.05 сдавал анализ пцр. Вышел ложноположительный, так как с утра15.05 сдал повторно и вышел отрицательный. После этого на следующий день статус в ashyq вышел зелёный. Улетел в другую страну где сдавал экспресс тест, который тоже показал отрицательный. 22.05 при вылете из другой страны сдал пцр. Результат отрицательный. 24.05 зашёл купить кофе и просто просканировал ashyq, к моему глубокому удивлению статус стал красным
Что за прикол???
«Что за прикол???» — не знаю.
Но, возможно для корректности данные берутся за 1 день, а за те же 10 дней и в в Вашем случае подсветился тот результат от 14 числа. Для более подробных разъяснений обращайтесь в поддержку Ашык.
В поддержку Ashyq невозможно достучаться, один раз дозвонился и они сказали этот вопрос не к ним и надо звонить в 1406 в фонд медстрахования( хоть я и не понял при чем здесь фонд?)
Они вчера были переданы в управление государству и возможно поддержка станет оперативнее.
Добрый день. Что делать есть некорректно ввели иин?
Извините,
но мой вопрос удалили.
Неверный код, введите ещё раз?
Ваш вопрос никто не удалял. Просто перед тем как появится на сайте, все проходит модерация на откровенный спам. В ваших сообщениях ничего такого и они одобрены — оба.
Уже сто раз вводил код из СМС, но всегда выдаёт неправильный код введите ещё раз….. Кто-нибудь может помочь?????
Я сам не имею отношения к приложению, но вчера поступало много подобных вопросов технического характера и я связался с их поддержкой. Сказали, что уже знают о проблеме и программисты в процессе решения.
Здравствуйте как можно изменить иин в приложении ашык ? Дело в том что зарегистрировала свой же номер и проверили другого человека теперь как можно исправить
Здравствуйте, уже 4дня пытаюсь зарегистрироваться, выдает при входе ошибку «Неверный код, пожалуйста введите ещё раз». В чем причина?
Добрый вечер, скачала приложение , лечу в алмаату с группой детей и пожилых людей на конкурс.Написано, что я могу до вылета получить статус, дома не получается и как быть с группами детей ? Им тоже надо приложение скачать?
Добрый вечер. Не знаю точно как в аэропорте, но в заведениях обычно можно просто ввести по очереди ИИН всех, кто хочет пройти внутрь в приложении на стороне заведения. Может и в Вашем случае так получится сделать. Да, не заранее и менее удобно но как вариант. Подготовьте ИИН всех участников заранее, чтобы не искать в спешке документы.
Здравствуйте! Если вели не верный номер телефона. как изменить номер? Т.е удалить данные с Ашык и вести заново
Здравствуйте. Делаю всё как описано в начале статьи. Но приложение не хочет работать. Внизу появляется всплывающая строка где написано: Произошла ошибка.
ПОЧЕМУ это происходит и что нужно сделать?
В службу поддержки письмо со скриншотом отправила, но думаю, что мне не ответят.
А как скачать эту программу на Айфон? в AppStore ее нет
Она временно недоступен в AppStore. Обещают восстановить на днях.
Добрый день! Как будут обновляться данные в в приложении, т.е. если ранее был положительный ПЦР, после повторной сдачи отрицательный, данные автоматически обновятся?
Добрый день. Да, именно так. Когда Вы делаете тест, его результаты так или иначе попадают в систему и оттуда уже Ashyq подтягивает и определяет статусы для каждого.
Здравствуйте, по каким критериям определяется статус?
Здравствуйте. Если Вы сдавали ПЦР тест и у Вас не обнаружен вирус, то зеленый статус. Если не сдавали и не были контактируемым с заболевшими, то синий. Если Вы числитесь в базе как контактное лицо с заразившимися ранее, то желтый. И самое плохое, если у Вас положительный ПЦР тест т.е. есть коронавирус и Вы пытаетесь при этом попасть в заведение и угрожаете тем самым здоровью остальных посетителей.
указано, что: Владельцы точек общепита и кинотеатров перед получением кода предварительно должны направить заявку в профильную ассоциацию. Это обязательно? и где найти такую ассоциацию?
А как иначе Вы собираетесь получить свой персональный код для сканирования?
Добрый день, я скачала данное приложение, но почему то она не сканирует QR код для входа и выхода. т.е. я нажимаю вход (при входе) и открывается камера, я навожу ее на код, но он ее не сканирует. Пробовала несколько раз удалять и занова скачать программу, но все равно так. а у других все нормально получается. помогите пожалуйста разобраться.
Добрый день. Судя по описанию, что-то именно на стороне Вашего телефона. Попробуйте сделать очитку кэша или переустановить приложение. Также может место по памяти забито под завязку и приложению для работы не хватает — такое редко, но бывает с разными приложениями.
Чистили кэш, удаляли приложение, но изменений нет